8 800 707 13 01 Бесплатно по России

495 004 495 3, 8 963 738 13 13

Оферта является договором, не требующим подписания, и вступает в силу с момента регистрации аккаунта.

УТВЕРЖДЕНО

Директором ООО "СМС39"

Шустовым Е.С.

Приказ №4 от 28.02.2018 г.

Введено в действие с 05.03.2018 г. 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (Договор)

на оказание услуг сервиса

Общество с ограниченной ответственностью "СМС39" именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице Директора Шустова Е.С. действующего на основании Устава, предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, физическому лицу в дальнейшем именуемому "Заказчик", платные услуги в соответствии с данным предложением.

Настоящее предложение в соответствиис п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается регистрация Заказчика в учетной системе на веб-сервере Исполнителя по адресу https://sms39.com/ или внесение оплаты за услуги Исполнителя. С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей Офертой, и в соответствии с Гражданским кодексом РФ с момента акцепта вступает с Исполнителем в договорные отношения на условиях, указанных в Оферте.

1.Термины и определения

1.1. «SMS-сервис», «Веб-кабинет», «кабинет», «Сервис»,– комплекс программных средств, позволяющих Заказчику:

1. Зарегистрироваться, отправлять SMS и вайбер -сообщения, отслеживать их статус, контролировать информацию о состоянии своего электронного виртуального счета и состоянии каждого переданного для отправки SMS-сообщения через Сервис.

2. Подменять номер отправителя смс на Ваш брэнд, краткое наименование, сайт, любые 11 латинских букв.

3. Создавать список своих Клиентов, выгружать и загружать из Экселя, смотреть статистику рассылок, иметь возможность пользоваться всеми опциями кабинета, необходимыми для осуществления рассылок и их контроля.

4. Получить исходники файлов, для интеграции рассылки в программу 1С и прочими программными комплексами.

1.2. «SMS-сообщение» - короткое текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате длиной до 160 символов, либо до 70 нелатинских символов, или каждая часть сочленённого сообщения размером до 140 байт, или каждое бинарное сообщение размером до 140 байт. Заключительные фрагменты сочленённых текстовых или бинарных сообщений размером менее чем 140 байт считаются как отдельные сообщения. В случае отправки двух сочлененных сообщений, их длинна будет равна 306 и 134 символам соответственно, при трех сочлененных сообщениях,  их длинна будет составлять 459 и 201 символов соответственно. При отправке  десяти и более сочлененных сообщений, Исполнитель не гарантирует Заказчику корректность их доставки абоненту. Исполнитель также не гарантирует корректность доставки абоненту SMS-сообщений при нахождении его в роуминге.

1.3. «Вайбер-сообщение» - короткое текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате длиной до 700 символ, плюс возможность отправки ссылки на свой веб-ресурс и картинку размером 300*300 пикселей и обьемом до 512 кб.

 

1.4. «Клиент» - партнер ЗАКАЗЧИКА, или иное лицо, с которым у ЗАКАЗЧИКА имеется письменная договоренность, или иноеявноее и заранее полученное согласие об отправке SMS, Вайбер-сообщений (и прочих) адресатам на их мобильные телефоны.

1.5 «СПАМ» - это рассылка SMS и вайбер-сообщений рекламного характера, которая осуществлена на Мобильные Терминалы Абонентов без предварительного согласия Абонентов или заведомо вводящая Абонентов в заблуждение относительно характера этих SMS сообщений или их отправителя. При наличии жалобы коррекпонденция признается спамом, если отправитель не докажет, что такое согласие им было получено - явно и заранее.

1.6 «Мобильная реклама» - СМС - оповещение мобильных номеров абонентов, давших согласие на получение SMS-сообщений на сайтах ИСПОЛНИТЕЛЯ или партнеров ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1.7. «Электронный виртуальный счет» - программное приложение, дающее возможность ЗАКАЗЧИКУ отслеживать поступление и расходование средств. Учет на виртуальном электронном счете осуществляется в рублях.

1.8. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью "СМС39"

1.9. Заказчик - юридическое, физическому лицо, индивидуальному предприниматель, заключившее(-ий) с  Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

2. Предмет соглашения

2.1. Настоящее Оферта регулирует отношения между ООО «СМС39» (далее «Исполнитель») и пользователями (далее «Заказчик»), возникающие при использовании Сервиса, расположенного в сети «Интернет» по адресу:  sms39.com далее «Сервис».

2.2. Исполнитель оказываетЗаказчику на условиях настоящего Договора, Приложений к нему и инструкций услуги по смс и вайбер-рассылкам через веб-кабинет и доступные интеграции.

2.3. Оферта может быть изменена Исполнителем в любое время без какого-либо предупреждения об этом Пользователя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на информационном ресурсе Исполнителя.

2.4. Использование информационного ресурса Исполнителя,  после вступления в силу новой редакции Оферты, означает согласие с ней Пользователя.

2.5. Пользователь подтверждает своё согласие с положениями настоящей Оферты ставя галку "Я согласен с условиями предоставления сервиса" при нажатии кнопки "Готово" при регистации на сайте.

2.6. Текущая редакция Оферты расположена по адресу: www.sms39.com.

2.7  Исполнитель обязуется предоставить Заказчику, веб-кабинет (инструкцию, логин и пароли) именуемый по тексту договора «Сервис» позволяющий в любое удобное для Заказчика время производить рассылки SMS-сообщений через сеть Интернет на мобильные телефоны своих Клиентов или по клиентской базе Исполнителя, Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.

2.8 Услуги предоставляются только Заказчику, заключившим с Исполнителем Договор на оказание услуг в письменном виде и зарегистрированным в СИСТЕМЕ, до заключения доступно тестовое имя и 10 (десять) рублей баланса, заблокирована функция пополнения баланса.

3. Срок действия договора и оферты

3.1 Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и заключен на неопределенный срок.

3.2. Договор на бумажном носителе вступает в силу после его подписания обеими сторонами, моментом начала предоставления Услуг, согласием с Офертой является дата регистрации Заказчика в системе.

3.2 Срок действия Договора составляет 12 месяц (ев) с даты его заключения, данный договор автоматически продлевается на такой же срок, если ни одна из сторон не заявит о его расторжении, за 15(пятнадцать) дней до его расторжения.

4. Обязательства Сторон

4.1 Исполнитель обязан:

4.1.1 Передать по первому требованию Заказчику идентификационные коды доступа в «Сервис».

4.1.2 Технически обеспечивать круглосуточную, бесперебойную работу Cервиса и техническую поддержку, контактные данные указаны в п 8.7.

4.1.3 Обеспечить полную конфиденциальность, защиту от распространения информации Заказчика ставшей известной Исполнителю в связи с выполнением своих обязательств.

4.2  Заказчик обязуется:

4.2.1 В течение 5 (пяти) банковских дней производить предоплату услуг на основании выставленных в электронном виде счетов, отправленных на электронный ящик Заказчика.

4.2.2 Рассылать SMS-сообщения только тем абонентам, которые дали свое письменное согласие на получение этой информации.

4.2.3 Не рассылать СПАМ и сообщения противоречащие Законодательству РФ.

4.2.4 Информировать в письменной форме Исполнителя об изменениях адреса, банковских и иных реквизитов при переименовании организации.

4.2.5 Не разглашать условия договора, в том числе условия оплаты и тарифы оговоренные договором без предварительного согласия Исполнителя.

4.2.6 Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг и немедленно расторгнуть в одностороннем порядке Договор, в случае нарушения им п.п. 4.2.2 - 4.2.5. Вся ответственность за нарушение пункта 4.2.3 настоящего договора лежит на Заказчике.

4.2.7 ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе взыскать с ЗАКАЗЧИКА неустойку выставленную оператором, ФАС за каждый случай нарушения.

4.2.8 В случае оказания услуги «Мобильная реклама» (Рассылка смс по базам терминальных сетей), Исполнитель обязуется получить от адресата (непосредственно или через партнера Исполнителя), на телефон которого планируется отправка SMS-сообщений с информацией ЗАКАЗЧИКА, письменное или электронное согласие на получение таких сообщений. Соответственно в этом случае п.4.2.2., 4.2.3, 4.2.6, 4.2.7 не распространяются на заказчика.

4.3 Исполнитель имеет право:

4.3.1 Уведомлаять Заказчика о изменении стоимости услуг, условий обслуживания, графика работ, рекламной и прочей информации касающейся работы Сервиса в рамках данного договора при помощи расссылки смс, вайбер или мейл-сообщений.

4.4 Заказчик имеет право:

4.4.1 Установить способ уведомлений (п.4.3.1) удобный для него: смс, вайбер или мейл-сообщений, написав письмо с просьюбой установить тот или иной способ уведомления предпочтительным или отказаться от уведомлений.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1 Заказчик перечисляет на расчетный счет или банковским переводом с карты или вносит наличные денежные средства в кассу Исполнителя за Услуги Исполнителя согласно п.5.4, в сроки оговоренные п.4.2.1.

5.2 Если «Сервис» был блокирован в случае неоплаты Услуг, то после отправки платежа, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя на электронный ящик или SMS на мобильный телефон Исполнителя, то Исполнитель снимает блокировку кабинета.

5.3  За каждое SMS сообщение Заказчик, оплачивает сумму согласно п.5.4.

5.4  Цены на отправку СМС по России:

·   Абонентская плата (в месяц) за поддержку работоспособности Сервиса, его модернизацию  составляет 0 (ноль) рублей.

·  Стоимость за 1 отправленное СМС варьируется в зависимости от единовременно приобретаемого объёма согласно тарифов указанных в кабинете на день оплаты, тарифы являются фиксированными и подлежат изменению в случае увеличения операторами своих тарифов, в этом случае тарификация за смс ведется согласно тарифов указанных в кабинете.

5.4.1 В случае не согласия Заказчика с новыми тарифами, условиями, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется по требованию ЗАКАЗЧИКА вернуть оставшиеся на счету денежные средства в течении 10 (десяти) рабочих дней.

5.5  Тарифы и условия по услуге «Мобильная реклама» размещены на сайте и согласуются в момент подачи заявки. Каждая рассылка оформляется заявкой в которой утверждается цена за смс,  образец заявки у Исполнителя, в которой оговаривается необходимый таргетинг целевой аудитории.

5.6 Срок действия купленных СМС сообщений не ограничен.

5.7 В случае если по какой-либо причине Исполнитель не оказывает  услуги в установленные сроки, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно оказанием услуг в новые сроки, согласованные с Заказчиком.

5.8 В случае несогласия Заказчика с изменением сроков оказания услуг Заказ может быть признан аннулированным с последующим возвратом денежных средств тем способом, которым производилась оплата.

5.9 Заказчик имеет право отказаться от заказанных услуг и потребовать возврата денежных средств до момента начала периода оказания услуг. Для этого он должен зафиксировать свое требование любым способом, позволяющим его идентифицировать (по электронной почте, через скайп или по телефону) и получить подтверждение получения Исполнителем заявки на отмену.

5.10 В случае корректной оформленной процедуры возврата Исполнитель возвращает уплаченные за Заказ денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления заявления Заказчика тем способом, которым производилась оплата. При оплате с использованием банковских карт возврат иным способом не допускается

5.11 В случае расторжения договора Исполнитель возвращает c Электронного виртуального счета зачисленные средства  в течение 10 (десяти) банковских дней Заказчику.

5.12 Особенности оплаты услуг с использованием банковских карт:
5.12.1 При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей  Банка, который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc. и MasterCard Worldwide на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая ООО «СМС39»  не может их получить.

5.12.2 Заказ считается оплаченным с момента успешного завершения операции по банковской карте или поступления денежных средств на счет Исполнителя при безналичном способе оплаты.

5.12.3 Факт оплаты Заказа подтверждается направлением Заказчику электронного письма или соответствующей информацией в личном кабинете. В случае неполучения Заказчиком письма, отправленного на адрес электронной почты/отсутствия информации в личном кабинете Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате Заказа в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.

5.12.4 При получении Исполнителем подтверждения о недоставке Заказчику письма, отправленного на адрес электронной почты, или  при отсутствии информации об оплате в личном кабинете, оплата будет считаться неподтвержденной и денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата.

6. Порядок завершения работ

6.1 Моментом завершения Исполнителем работ по настоящему договору является дата и время отправки последнего SMS сообщения на мобильные телефоны абонентов указанные Заказчиком в «Сервисе».

6.2 Для подтверждения выполнения работы Исполнитель по просьбе Заказчика представляет Заказчику отчет в электронном виде, содержащий дату, время, текст и список абонентов, которым произведена рассылка. Заказчик может самостоятельно контролировать рассылку из личного кабинета и формировать отчеты.

6.3 По истечению отчетного периода Заказчику передается на подпись 2 экз. акта сдачи-приемки работ, один из которых Заказчик возвращает Исполнителю.

6.4 В случае если Заказчик не возвращает подписанный с его стороны Акт об оказанных услугах и не выдвигает письменных возражений против принятия услуг и подписания Акта в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Акта от ИСПОЛНИТЕЛЯ, Акт об оказанных услугах считается принятым и подписанным Заказчиком.

6.5 Отчетным периодом является один месяц.

7. Ответственность сторон

7.1 Исполнитель не несет ответственность за качество линий связи, при помощи которых Заказчик устанавливает соединение с Сервисом Исполнителя.

7.2 Вся ответственность за содержание рассылаемого текста, достоверность сведений, ошибки, неточности, которые содержатся в рассылаемом SMS сообщении, полностью лежит на Заказчике.

7.3 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Стороной своих обязанностей по настоящему договору, она несет ответственность, установленную действующим законодательством, и обязуется возместить потерпевшей Стороне прямые документально подтвержденные убытки.

7.4 Ответственность за хранение пароля и недоступность пароля к Личному кабинету третьим лицам полностью несет Заказчик.

7.5 Исполнитель несет ответственность при возникновении со стороны абонентов и иных третьих лиц к Заказчику каких-либо претензий, исков, иных требований, в связи с неполучением Исполнителем согласия на обработку персональных данных абонентов (нарушение ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе») при оказании Исполнителем услуг «Мобильная реклама» согласно п.4.2.7. настоящего Договора. Исполнитель принимает на себя все меры ответственности, вытекающие из таких претензий, исков и иных требований, и обязуется нести / компенсировать в полном объеме Заказчику соответствующие убытки, вызванные неполучением согласия абонентов на получение рекламы, в срок 10 (десять) рабочих дней от даты получения соответствующего требования от Заказчика.

7.6 Услуги предоставляются круглосуточно. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг в связи с проблемами электропитания, пожаром, террористическим актом и другими ситуациями. В случае проведения работ по техническому обслуживанию, а также других регламентных работ, Исполнитель информирует Заказчика  о проведении плановых технических работ не менее чем за 24 часа.

7.7 Во избежание рассылки СМС с мошенническим содержанием, сообщения могут проходить премодерацию в срок от 1 до 5 часов. Режим премодерации включается и отключается по усмотрению Исполнителя. Для урегулирования вопросов, связанных с модерацией необходимо обращаться в службу поддержи.

7.8 Заказчик  имеет право устанавливать в одностороннем порядке произвольное время хранения следующей информации: отправленные СМС, статусы их доставки, сгенерированные отчеты, базы данных номеров, базу стоп-листа.

7.9 Для контроля соблюдения закона о рекламе, Исполнитель, а также представители операторов сотовой связи могут потребовать от Заказчика  сканы или оригиналы анкет (согласий на получение рекламной информации). При отказе их предоставить исполнение услуги НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ.

8. Заключительные положения

8.1 Условия настоящего договора могут быть в любое время изменены или дополнены по соглашению сторон.

8.2 Изменения и дополнения к настоящему договору вступают в силу после их подписания полномочными представителями Сторон и скрепления подписей печатями Сторон.

8.3 Все споры, возникшие по данному Договору, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникшего спора путем переговоров, он передается на решение Арбитражного суда по месту нахождения истца.

8.4 Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.

8.5 Заказчик  выражает согласие на сбор, анализ и хранение своих персональных данных. Персональные данные используются исключительно для связи с Заказчиком  и не передаются третьим лицам.

8.6. Заказчик  не возражает против получения смс от Исполнителя рекламного характера, а так же связанные с подключением Исполнителя к данному Сервису, а так же выражает согласие на звонки Исполнителя на номер указанный при регистрации в целях заключения договора.

8.7 Заказчик может обратиться по вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в службу поддержки: 8(800)7071301, 8(4012)921313, 89637381313, электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ;или через онлайн-консультант доступный в кабинете или на сайте.

Юридический адрес и банковские реквизиты исполнителя

ООО "СМС39"  
  Юр. Адрес:236 016 г.Калининград, ул. Переулок Парковый 4
ОГРН 111 392 604 2614
ОКПО 377 404 76
ИНН 3906251658/ КПП 390601001
Банковские реквизиты: ОАО АКБ "АВАНГАРД",
Кор счет: 301 018 100 000 000 002 01
Расч счет: 407 028 109 211 000 191 78
БИК 044 525 201 /КПП 775 001 001
ОКПО 293 040 28 mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 8-4012-76-20-20, 92-13-13

Продолжая регистрацию и использование сервиса Вы соглашаетесь с данными условиями "Договора Оферты" предоставления сервиса и "Политики конфиденциальности персональных данных".

   Штраф в размере 5000 евро за рассылку сообщений с запрещенным контентом.

Запрещено рекламировать в вайбер:

  • Рассылать СПАМ, то есть сообщения без предварительно полученого письменного согласия
  • Сообщения политического содержания;
  • Сообщения, содержащие любую информацию, связанную с казино и азартными играми, букмекерскими организациями, лотереями; бинарными опционами, форекс-компаниями, онлайн-трейдингом, торговлей криптовалютами;
  • Сообщения об услугах по выдаче и возврату займов/кредитов; услугах ломбардов, кредитных кооперативов, микрофинансовых и микрокредитных организаций, коллекторских компаний;
  • Сообщения об услугах с содержанием сексуального характера и любого другого контента для взрослых;
  • Сообщения, направленные на распространение табачных изделий, алкоголя; торговлю оружием, наркотиками и другими предметами, изъятыми из оборота, или ограниченного оборота;
  • Сообщения, содержащие информацию о религиозных услугах, включая церкви, храмы, мечети и т.д.; эзотерику и духовные услуги, такие как Таро, спиритизм, астрологические прогнозы и т.п.;
  • Сообщения с указанием компаний, которые рассматриваются в качестве конкурентов Вайбер.

Можно интегрировать рассылку смс и вайбер сообщений в любую используемую Вами систему, если Вам нужна помощь свяжитесь с нами.

Предоставляем нашим клиентам исходный код примера интеграции системы:

  1. Пример реализации на PHP (простой пример на php, реализована только отправка sms сообщений).
  2. Пример реализации на PHP (исходники + Class).
  3. Пример реализации на C# (форма + dll + исходники).
  4. Пример реализации на Python 2.6.
  5. Пример реализации на Python 3.3.
  6. Пример реализации на Perl.
  7. Пример реализации на Java.
  8. Пример реализации на Delphi.
  9. Пример реализации на Ruby GEM.
  10. Пример реализации на VB.NET
  11. Пример обработки на 1C v8.1 (форма + исходники).
  12. Пример обработки на 1C v8.2 (форма + исходники).
  13. Пример обработки на 1C v8.3 (форма + исходники).
  14. Пример обработки на 1C v7.7 (форма + исходники).
  15. Пример реализации на Qt4 (включая компиляцию для Unix, windows, mac-os)
  16. Пример реализации на Jscript
  17. Пример реализации на Vbs
  18. Пример реализации на Asterisk

Напишите нам мы вышлем исходник бесплатно.

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт СМС39(sms39.com) сайт по смс-рассылкам, (далее – СМС39) расположенный на доменном имени sms39.com (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта sms39.com (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом СМС39, действующие от имени ООО "СМС39", которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт СМС39» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): sms39.com, а также его субдоменах.

1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту СМС39, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации

1.1.5. «Пользователь сайта СМС39» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту СМС39, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта СМС39.

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на СМС39.

1.1.9. «Товар » - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта СМС39Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта СМС39.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту СМС39. СМС39 не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте СМС39.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте СМС39, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте СМС39и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости) 3.2.6. фотографию (при необходимости).

3.3. СМС39защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. СМС39 осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте СМС39 для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта СМС39.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта СМС39, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта СМС39, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта СМС39.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта СМС39.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте СМС39, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта СМС39, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта СМС39, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта СМС39, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте СМС39.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте СМС39) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на СМС39.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте СМС39или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте СМС39, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Калининград.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте СМС39, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://sms39.com/index.php/14-sample-data-articles/127-politika

Обновлено: 26 Июля 2017 года

г. Калининград,
Директор Шустов Е.С.

  1. Рассылка смс и Viber-сообщений, по Вашей базе, через удобный веб-кабинет.
  2. Рассылка смс и Viber-сообщений, по базе операторов.
  3. Предоставляем обратный канал связи для получение смс от клиента в кабинет (опрос о качестве услуг).
  4. Итеграция с любым внешним ПО: 1С, сайты, подробнее в закладке АПИ.
Viber рассылка так же как и смс-рассылка — это удобный и недорогой способ мгновенного информирования большого количества абонентов с помощью отправки им сообщений на телефон в Viber-мессенджер и может применяться для решения тех же задач, что и отправка SMS-сообщений:
  • информирование клиентов о всевозможных акциях, событиях, скидках и специальных предложениях;
  • уведомления о новостях, анонсах мероприятий, приглашения;
  • поздравления с праздниками, днями рождения, знаменательными событиями;
  • отчетность клиентам о готовности или состоянии заказа или выполнения работ.

Вы получаете возможность недорого отправлять sms и viber в действиисообщения, не используя дополнительные сторонние приложения быстро и в любом количестве. Программа при необходимости адаптируется под ваши нужды.

  1. Для возможности выполнения рассылок в Viber-мессенджер необходимо через наш сервис зарегистрировать свою компанию и соответствующее имя отправителя, предоставив необходимые данные для передачи в Viber.
  2. Для регистрации необходимо заполнить анкету и предоставить 4 аватара 130x130, 100x100, 65x65, 50x50 формата png.
  3. Скачать анкету клиента для подключения к Viber можно по этой ссылке.
  4. Минимальный объем 25 тыс. сообщений в месяц, это 27500 р абонентская плата с включенным в нее пакетом смс и персональным именем, можно производить заморозку имени 2 раза в год..
  5. Регистрация нового имени занимает в среднем 2-3 недели.
Согласно общей стратегии Viber не утверждает компании, которые работают в сфере кредитования (в первую очередь те компании, специальность которых – залоговые кредиты и коллекторские услуги), а также казино, Форекс, табачные компании и др. Это ломбарды, разного рода финансовые компании, выдающие кредит наличными и потреб. кредиты, кредитные посредники/ брокеры, коллекторские компании и т.д. Банки не попадают в эту категорию, так как 80% их трафика – это транзакционные сообщения/ информирование о состоянии счета (которые Вайбер считает наиболее приемлемым трафиком).

Для начала работы Вам необходимо пройти регистрацию, это займет 4-15 минут, и можно приступить к рассылке сообщений:

  1. Заполните все поля регистрационной формы, укажите номер Вашего мобильного телефона при регистрации, на него прийдет код активации, после его ввода Вам будут начислены 10 рублей, для тестирования смс и Viber-рассылки.
  2. В кабинете будет доступно тестовое имя отправителя, укажите желаемое в меню Отправка-список отправителей, имя одобряется в зависимости от операторов от 3 рабочих дней до 2-х недель, на Вайбер персональное имя от недели до двух, общее доступно сразу после подписания договора.
  3. В закладке Финансы-Договор, заполните Ваши реквизиты, скачайте договор. Форма договора универсальная для рассылки по Вашей базе и базам операторов. С формой договора можно ознакомиться тут.
  4. Подпишите, отправьте нам скан с печатью и Вам будет доступна возможность пополнения баланса путем выписки счета или онлайн-оплаты. Далее оригиналами договоров обменяемся либо лично либо по почте, так же можно по электронным каналам связи.
  5. Пополнив баланс можно производить рассылки.
  6. Кабинет устроен по интуитивно понятной схеме, в меню Прочее-Инструкция есть краткая и полня интструкция, есть вопросы лучше звоните или пишите. 
  7. Внимание!!! Рассылки можно производить только тем абонентам с которых взято согласие на отправку им сообщений иначе штраф со стороны:
  • Операторов  по смс от 50 до 100 т.р. со стороны ФАС до 500 т.р.
  • Viber ввел штраф в размере 5900 евро за рассылку сообщений с запрещенным контентом. (с 01.04)
  • удобная оплата сервиса через интегрированные платежные системы.
  • сбор статистики по тем или иным критериям;
  • прием сообщений;
  • организация рассылок через веб-кабинет смс и вайбер сообщений.
  1. В поле "Тип сообщения" можно выбрать "Вайбер +смс", снизу будет доступно в двух вкладках ввести отдельно текст смс 70 символов+, и во вкладке Вайбер текст до 700 символов, так же как опция доступна отправка картинки и ссылки на сайт (ссылку копируйте из браузера находясь на нужной Вам странице). Система отошлет тем у кого есть вайбер тарифицирует если доставит по 60 коп, если не доставит 0 коп и пере отправит на смс тем у кого нет вайбера.
  2. Соответственно при выборе Вайбер систем отправит только вайбер.
  3. Система сама при первой отправке на номер отправляет приветствие, присоединяет его сверху текста, это требование Вайбер. Так же мы реализовали прибавление Вашего имени отправителя в текст, аналогично как было в смс.
  4. Важно!!! Перед рассылкой протестируйте сообщение себе, так как картинка должна соответствовать определенным требованиям но часто даже нарушая или соблюдая их результат нужно всегда проверять. Система тестируется поэтому по всем вопросам просьба обращаться к Вашему менеджеру.
  5. Подводя курсор к разным опциям кабинета выдаются подсказки читайте их внимательно, они Вам очень помогут.
  6. Обратите внимание в меню подтверждения рассылки подсчитываться максимальная стоимость Viber и смс-рассылок.
  7. Система 24 часа пытается доставить, статус отправлено и потом отдает статус не доставленно, если не смога доставить и возвращает дс на баланс.
  8. Автоматически при первой отправке на номер в Viber будет присоединено приветственное сообщение, это требование Вайбер.
  9. Максимальное количество символов в одном сообщении — 700.
  10. Приветственные сообщения. Первая рассылка по вашим клиентам должна носить ознакомительный характер, так называемое «Приветственное сообщение». Аудитория — все абоненты, кому вы собираетесь слать Viber-сообщения, т.е. вся база. Приветственные сообщения разрешены условиями и положениями договора, однако опыт Viber показывает, что приветственные сообщения могут привести к высокому уровню блокировки и плохому взаимодействую с пользователями, поэтому их стоит тщательно продумать.
  11.  На нашей стороне реализовано автоматическое "Приветственое сообщение" оно присоединяется к перому Вашему сообщению.
  12. Шаблоны сообщений. Как такового шаблонирования сообщений в Viber нет, но с ним обязательно необходимо согласовывать примеры сообщений при первой регистрации сервиса. Примеры шаблонов сообщений должны быть как на русском, так и продублированы на английском языке. При последующих рассылках все сообщения должны соответствовать указанным при регистрации примерам сообщений, иначе ваша компания может быть заблокирована в Viber.
  • Сфера производства: Оповещение потенциальных клиентов о новой продукции или бренде, уведомление дилеров о появлении нового товара и т.д.
  • Финансовые институты: Оповещение клиентов держателей пластиковых карт об осуществленных транзакциях по карте, уведомления о результатах рассмотрения заявки на получение кредита, уведомления об окончании срочного вклада, о сроке очередного платежа по кредиту, уведомления о новых услугах и новых видах вкладов и пр.
  • Страхование: Уведомления о приближении срока очередного платежа, необходимости пролонгации договора, этапах урегулирования страхового случая, решения о выплате страхового возмещения, поступлении денег в кассу, появлении новых услуг, акциях и специальных предложениях.
  • Электронная коммерция: Оповещения о совершении нового заказа, об изменении статуса заявки на покупку того или иного товара, о появлении заказанного ранее товара на складе, и т.п.
  • Туризм и отельный бизнес: Оперативные  и мгновенные уведомления о новых направлениях, горячих турах, свободных для брони номерах, новых ценах, скидках и акциях.
  • Торговля: Напоминания  о необходимости оплатить счет, уведомления о появлении новых товаров, скидках, рекламных акциях и специальных предложениях.
  • Сфера услуг: Оповещения клиентов о сроках выполнения работ, готовности и месте нахождения их заказа, информирование о новых услугах, скидках, мероприятиях и акциях
  • Общественные, правительственные и неправительственные организации: Эффективные предвыборные PR кампании, привлечение новых членов в организации и партии, мгновенное оповещение об акциях, митингах, собраниях и пр.
  • Информационные службы и издания: Сообщения об интересных статьях, сенсациях, о которых можно прочитать на страницах ваших изданий
  • Транспортные компании: Оперативное уведомление о времени доставки грузов, изменений в расписании движения транспорта, новых ценах на грузо и пассажироперевозки и пр.
  • Автосалоны: Сообщения об акциях, сезонных скидках, появлении новой линейки автомобилей и много другое.
  • Рекламные агентства Возможность создать новое направление в рекламном бизнесе, которое по своей эффективности удовлетворит самого притязательного клиента.
  • Центры красоты и здоровья, Ресторанный бизнес и индустрия развлечений: Сообщения о приглашенных музыкантах, тематических вечеринках, о новинках в меню, скидках, анонс мероприятий и пр.
  • Интернет-провайдеры и IT сфера: Оперативное и круглосуточное информирование о состоянии аппаратной части, каналов связи и наличия сбоев в работе.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Наверх